Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is), het product heeft ontvangen.

Herroepen van uw bestelling

U kunt uw bestelling herroepen door de herroepingsknop op onze website te gebruiken of door ons op een andere duidelijke manier te laten weten dat u de overeenkomst wilt ontbinden, bijvoorbeeld per e-mail.

Na ontvangst van uw herroepingsverzoek sturen wij u direct een bevestiging per e-mail.

Contactgegevens

• E-mail: info@italiancycle-experience.nl

• Telefoon: 0105224684

Retourneren

Na uw herroeping heeft u nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.

Retouradres:

Italian Cycle Experience
Dorpsstraat 73
2661CE Bergschenhoek
Nederland

Terugbetaling

Zodra wij de geretourneerde producten hebben ontvangen, of zodra u heeft aangetoond dat u deze heeft verzonden, betalen wij uiterlijk binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending (indien van toepassing).

Wij betalen terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke betaling heeft gedaan, tenzij we daar uitdrukkelijk iets anders over afspreken.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder is.

Staat van het product

U mag het product bekijken en testen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen.

Als u het product verder gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kunt u aansprakelijk zijn voor de waardevermindering die daardoor ontstaat.

Kosten van retourneren

De directe kosten van het terugsturen van de producten zijn voor rekening van de consument, tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt onder meer niet voor:

• producten die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk voor u zijn gepersonaliseerd;

• verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;

• producten die door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere zaken;

• digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, als de levering is begonnen met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en u heeft erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest.

Modelformulier voor herroeping

U kunt onderstaande gegevens gebruiken als u de overeenkomst wilt herroepen.

• Naam:

• Adres:

• E-mailadres:

• Ordernummer:

• Besteld op:

• Ontvangen op:

• Product(en):

• Datum:

• Handtekening (alleen indien op papier ingediend)